POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  • A Banditee esta comprometida com o sigilo das informações fornecidas pelos seus clientes de maneira automática e armazenada com segurança. Nenhum dos dados será disponibilizado a terceiros.
  • Todos os e-mails coletados pela Banditee serão usados apenas para nossos informativos e lançamentos. Fique totalmente a vontade se quiser fazer o descadastramento no próprio corpo do e-mail.
  • Os dados dos clientes somente serão transmitidos para entidades cuja função seja imprescindível para o atendimento do pedido, como Correios, bancos, administradoras de cartões e processadoras de pagamentos online.
  • As informações financeiras fornecidas são registradas no banco de dados das administradoras financeiras e de cartões de crédito, não permitindo o acesso por parte do lojista. Após a verificação e reconhecimento do pagamento, as administradoras financeiras retornam à loja online apenas com a aprovação do pagamento da compra para que a Banditee possa dar andamento ao procedimento de venda.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

  • A Banditee escolhe as melhores matérias primas com acabamentos exclusivos para te entregar um produto de alta qualidade.
  • No caso de Trocas ou Devoluções, o cliente deve comunicar a Banditee através do e-mail sac@banditee.com.br, com as seguintes informações: nome, CPF, endereço, data de compra, referência do produto e motive da troca.
  • O prazo de comunicação é de Devolução ou Troca deve ser feito em até 48hs do recebimento do produtos para que a Banditte possa se organizer com este procedimento.
  • O Prazo de Troca é de 30 dias úteis e o prazo de devolução é de até 7 dias úteis.

CONDIÇÕES PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES

  1. O produto não poderá ter indícios de uso.
  2. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tag’s.
  3. O produto deve ser entregue para o endereço do remetente.
  4. O frete no caso de troca é de responsabilidade total do cliente.
  5. O frete no caso de devolução por avaria é de responsabilidade da Banditee com pagamento integral no ressarcimento da compra assim que as condições de devolução forem aceitas. Produtos comprados com valores promocionais serão ressarcidos com os valores pagos e não com o valor original do produto.
  6. As trocas serão efetuadas, a partir do produto físico em nosso estoque – apenas através da loja online.
  7. Produtos enviados sem aviso prévio ou que não sigam as considerações acima serão desconsiderados.